İnsan ilişkileri iletişimle başlar. İnsan iletişimini genel olarak söz ile, yazı ile yapsa da, kişi varlığı ve taşıdığı bütün değerleriyle iletişim kurar.
En başta etten ve kemikten yaratılmış olan insan aynı zamanda ruh da taşır. Öğrendikleri, yaşam biçimi, fikir dünyası, duyguları ve davranışlarıyla bir kıyafet bütünlüğü içinde karşı tarafın zihninde bir imaj oluşur.
İyi bir insan, seviyeli bir insan, adaletli ve ahlaklıdır. Böyle insanın bütün davranışları aynı zamanda şuur içindedir. Bu kolayca anlaşılır. Böyle insanlar Karşı tarafın hafızasında iyi bir algı yaratırr.
Profösör